1、GB/T19001標準對溝通質量方針提出了要求,下列描述不正確的是( )。

　　A. 質量方針應在組織內得到溝通

　　B. 質暈方針應作為形成文件的信息,可獲得并保持

　　C. 質量方針應在組織內得到理解和應用

　　D. 適宜時，質量方針應通過銷售合同與顧客溝通

　　2、依據GB/T19001，以下說法不正確的是( )。

　　A. 對適用于質量管理體系范圍的全部要求，組織應予以實施

　　B. 質量管理體系應能確保實現預期的結果

　　C. 外包的活動由外包方控制，不在質量管理體系考慮控制的范圍內

　　D. 考慮組織的業務過程、產品和服務的性質，組織質量管理體系可能覆蓋多個場所

　　3、為確保產品和服務合格而確定、提供和維護的運行過程所需的環境不包括( )。

　　A. 社會因素

　　B. 生理因素

　　C. 心理因素

　　D. 物理因素

　　4、依據GB/T19001-2016標準91.1條款，以下錯誤的是( )。

　　A. 組織應確定需要監視和測量的對象

　　B. 組織應確定監視和測量的時機

　　C. 組織應保存所有實施監視和測量活動的成文信息

　　D組織應確定適用的監視、測量、分析評價的方法以確保結果有效

　　5、GB/T19004標準關注的重點是( )。

　　A. 關注對組織的產品和服務提供信心

　　B. 關注對組織實現持續成功的能力提供信心

　　C. 關注增加顧客滿意

　　D. 關注組織滿足法律法規要求的能力

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